🔒 プライバシーポリシー
診断ナビにおける個人情報の取り扱いについて説明します
このページのポイント（要約）
- アカウント未登録のユーザーの診断データはサーバーに送信されない（LocalStorageのみ）
- 「こっそりモード」で入力した相手の情報は外部に送信されない
- Google Analytics（GA4）・Google AdSense を使用している（匿名の集計データのみ）
- お問い合わせフォームの内容は Cloudflare に一時保存 → 運営者のスプレッドシートへ移したら消す → 対応が終わってから1年を目安に運営者が消す（IPアドレスは保存しない）
- ご自身の情報の開示・訂正・削除の求めは、お問い合わせフォームから
1. データ収集ゼロ宣言（未登録ユーザー向け）
診断ナビは、アカウント登録なしで診断を受けるユーザーの診断データを一切サーバーに送信・収集しません。 入力した回答・診断結果はすべてお使いのブラウザの「LocalStorage」に保存されます。 ブラウザデータを削除すると結果も消えます。これは意図した設計です。
LocalStorage とは、ブラウザ内部にデータを保存する仕組みです。 クッキー（Cookie）と似ていますが、通常の通信ではサーバーに自動送信されない点が異なります。 あなたの診断回答・結果は「あなたのブラウザ内にのみ存在」し、診断ナビのサーバーには届きません。
2. 収集する情報（アカウント登録ユーザー）
会員登録（無料）を行った場合、以下の情報を収集します。
| 収集情報 | 用途 | 保存場所 |
|---|---|---|
| メールアドレス | ログイン・通知送信 | Supabase（暗号化済み） |
| 診断回答・結果 | 統合プロファイル生成・変化記録 | Supabase（暗号化済み） |
| 相性診断の記録 | 過去相性の確認 | Supabase（暗号化済み） |
| プラン情報（PASS/PRO） | 機能制限の管理 | Supabase |
※ パスワードは暗号化されサーバーには平文で保存されません（Supabase Auth 標準）。
3.「こっそりモード」のプライバシー保護
相性診断の「こっそりモード」で相手の情報を入力する際、相手への通知は一切行いません。 入力したデータはあなたのブラウザ内でのみ処理されます。 ただし、アカウント登録済みの場合、相性記録はあなたのアカウントに保存されます（相手には見えません）。
4. Google Analytics（GA4）の利用
当サービスはサイト改善・ユーザー体験向上のため、Google Analytics 4（GA4）を使用しています。 GA4 は Cookie を使用し、匿名のアクセス統計（ページビュー・滞在時間・デバイス種別等）を収集します。 個人を特定する情報は収集しません。
Google のデータ処理に関する詳細: Google プライバシーポリシー
GA4 のデータ収集を停止するには: Google Analytics オプトアウトアドオン をご利用ください。
5. Google AdSense（広告）の利用
当サービスはGoogle AdSenseによる広告を掲載しています。AdSense は Cookie を使用して、あなたに関連性の高い広告を表示することがあります。 ¥590/月 PRO 会員は広告が完全非表示になります。
広告のパーソナライズ設定変更: Google 広告設定
6. データの保存期間と削除
| データ | 無料会員 | ¥390 PASS | ¥590/月 PRO |
|---|---|---|---|
| 診断結果履歴 | 3ヶ月 | 1年 | 永久 |
| 相性診断履歴 | 3ヶ月 | 1年 | 永久 |
| Big5変化グラフ | 3ヶ月 | 6ヶ月 | 全期間 |
アカウント削除・全データ削除は /me/ の設定画面から行えます。削除後は速やかにデータを消去します（復元不可）。 ご不明な点は お問い合わせフォーム からご連絡ください。
7. 第三者への情報提供
診断ナビは、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供・販売しません。
- 法令に基づく場合（裁判所・警察等からの要請）
- ユーザー自身の同意がある場合
- 生命・身体・財産の保護のため緊急に必要な場合
8. Cookie（クッキー）の利用
当サービスでは以下の Cookie を使用しています。
| Cookie の種類 | 用途 | 無効化方法 |
|---|---|---|
| セッション Cookie（Supabase Auth） | ログイン状態の維持 | ブラウザの Cookie 設定 |
| Google Analytics Cookie（_ga等） | 匿名のアクセス統計 | GA オプトアウトアドオン |
| Google AdSense Cookie | 広告のパーソナライズ | Google 広告設定 |
9. お問い合わせフォームで集める情報
お問い合わせページには、診断・記事の誤りの報告や質問・要望を送っていただくフォームがあります。このフォームで集めるのは次の情報です。
| 項目 | 必須／任意 |
|---|---|
| ご用件（4択から選択） | 必須 |
| どのページのことか（該当ページ） | 任意 |
| 内容（4,000字まで） | 必須 |
| お名前 | 任意 |
| メールアドレス | 返事がほしいときだけ入力（任意） |
送信元のページのアドレスも、内容と一緒に送られます。
保存の場所と期間。届いた内容は、いったん Cloudflare のデータベース（D1）に保存されます。そこから運営者が管理する Google スプレッドシートに移した時点で、サイト側のデータベースからは消します。スプレッドシートでは対応の記録として保存し、対応が終わってから1年を目安に、運営者が確認して消します。
処理を任せている先（委託先）。届いた内容は、次の委託先に処理を任せています。情報を自由に使わせる「第三者提供」ではなく、対応のためだけに使う条件で処理を預けている「委託」です。
| 委託先 | 役割 | 取扱条件 |
|---|---|---|
| Cloudflare（D1・Turnstile） | 送信直後の一時保存・迷惑な自動投稿の判定 | Google スプレッドシートへ移した時点で削除 |
| Google（スプレッドシート） | 対応記録の保存 | 対応が終わってから1年を目安に運営者が確認して削除 |
| Anthropic（Claude） | 振り分け・返信の下書き作成 | 入力内容をその処理のためだけに送信。送った内容の扱いは Anthropic 社の規約に従います |
委託先はいずれも米国の事業者です。データは米国を含む国で処理されることがあります。各社の利用規約とデータの取り扱いの条件のもとで利用しています。
迷惑投稿への対策。送信のときに Cloudflare Turnstile という仕組みを使い、機械による自動投稿でないかを確かめています。ブラウザの情報が Cloudflare に送られ、判定に使われます。
IPアドレスは保存しません。集めた内容は、ご報告への対応・返信とサイトの改善のためだけに使い、上の委託先以外に売ったり渡したりすることはありません（法令に基づく開示請求があった場合を除きます）。
10. ご自身の情報の開示・訂正・削除を求めるとき
お問い合わせフォームに入力していただいたお名前・メールアドレス・内容、また会員登録で預かっている情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。 会員のアカウント削除・全データ削除は、/me/ の設定画面からご自身で行うこともできます。
- 請求の受け付け方。お問い合わせフォームから、ご用件「そのほか」を選び、開示等を求める旨と対象（いつ・どのお問い合わせや登録情報についてか）を書いて送ってください。
- 本人確認。送っていただいたメールアドレス宛てに確認の返信をし、同じアドレスから再度ご返信いただくことで本人確認を行います。
- 苦情・相談の窓口。開示等の請求と同じく、お問い合わせフォームで受け付けます。
- 安全管理のためにしていること。対応記録のスプレッドシートは、閲覧できる人を運営者本人に限っています。サイト側の一時保存（Cloudflare D1）は、スプレッドシートに移した時点で削除しています。フォームの送信は Cloudflare Turnstile で機械による自動投稿を防いでいます。